SERWIS

SIMPEC projektuje, buduje i instaluje stacje uzdatniania wody przy pomocy własnego wykwalifikowanego personelu.

Nasza firma posiada wewnętrzny warsztat do produkcji i montażu dostarczanych systemów, magazyn artykułów pierwszej pomocy oraz magazyn specyficznych chemikaliów.

Zapewniamy również planowe wsparcie techniczne. Zapewniamy zdalne sterowanie, teleserwis, nadzór oraz systemy iCloud.

Zaopatrujemy zakłady „pod klucz”, dbając o wszystkie etapy realizacji zlecenia, od pozyskania zlecenia, poprzez pakowanie, a następnie wysyłkę do siedziby Klienta.

Faza projektowa i badawcza stacji uzdatniania wody jest częścią obszaru techniczno-handlowego, gdzie po zebraniu danych i niezbędnych informacji we współpracy z klientem, rozwiązanie instalacji jest definiowane zgodnie z rzeczywistymi wymaganiami technicznymi i ekonomicznymi / zarządem klienta.

Wstępne opracowanie pozwala klientowi na uzyskanie informacji technicznych i ekonomicznych o danej oczyszczalni, jak również układu urządzeń i kosztów zarządzania.

Szczegółowy projekt jest wykonywany przez dział techniczny (główny wykonawca), pod nadzorem kierownika technicznego i kierownika ds. elektryki / automatyzacji.

Inwestycje SIMPEC w badania naukowe dostarczają rozwiązań złożonych problemów, jak również najlepszych stosowanych technologii (BAT).

Budowa i montaż urządzeń jest wykonywany w naszym warsztacie przez wykwalifikowany personel.

Etapy realizacji są pod nadzorem kierownika produkcji, który ściśle współpracuje z kierownikami projektów, kierownikiem ds. elektryki/ automatyzacji, kierownikiem technicznym i kierownikiem warsztatu w celu uzyskania bezpiecznych, niezawodnych i wysokiej jakości urządzeń.

Instalacje lub sekcje urządzeń oraz panele sterowania i automatyki, przed wysyłką, są testowane wewnętrznie i w razie potrzeby podlegają FAT pod nadzorem Klienta.

Instalacje są zgodne z obowiązującymi lokalnymi i krajowymi przepisami.

Nasze systemy wykorzystują antykorozyjne tworzywa sztuczne, takie jak PP / PE / PVC-U / PVC-C (materiały spawalnicze lub klejone). Produkujemy również rury i artefakty w gatunkach SS304 – SS316 oraz stalach specjalnych.

Technicy zatrudnieni przy montażu, instalacji, uruchamianiu i testowaniu u Klienta są częścią naszego wykwalifikowanego personelu o kwalifikacjach mechanicznych, chemicznych i elektrycznych.

Personel ten jest w stanie wykonać specyficzną obróbkę skrawaniem, jak również używać specjalnych urządzeń i maszyn do przenoszenia.

Personel jest stale szkolony, kształcony i na bieżąco uzupełniany o szkolenia i szkolenia z zakresu bezpieczeństwa.

Po fazie instalacji, urządzenia są uruchamiane, kalibrowane i testowane, a personel Klienta jest szkolony (na miejscu) w celu optymalnego zarządzania urządzeniem.

Wydawane są również certyfikaty testowe, instrukcje obsługi i konserwacji, załączniki techniczne komponentów oraz certyfikat CE.

Simpec zapewnia zaplanowaną pomoc techniczną wraz z okresową interwencją (tygodniową i miesięczną) oraz obsługą telefoniczną.

Dzięki pracownikom dedykowanym do tej usługi oraz dużemu magazynowi części zamiennych zapewniamy szybki i sprawny serwis.

Oferujemy również całodobowy serwis telefoniczny, teleserwis, nadzór i zdalne sterowanie za pomocą urządzeń przenośnych, pulpitu klienta oraz bezpośrednio z naszych biur.

Personel pomocniczy wyposażony jest w pełni wyposażony pojazd z częściami zamiennymi, przyrządami do kalibracji i analizy.

Wykonujemy usługi uruchomienia, rozruchu, testów I/O i szkoleń w siedzibie Klienta z naszym wykwalifikowanym personelem.

Mocną stroną naszych usług są z pewnością systemy sterowania, zarządzania i automatyzacji naszych stacji uzdatniania wody. Wysoki stopień automatyzacji naszych urządzeń i systemów pozwala nam na zainstalowanie najnowszej generacji systemów nadzoru i sterowania, które wspierają klienta w zarządzaniu stacjami uzdatniania wody.

Zdalne sterowanie instalacjami w naszej siedzibie pozwala nam na ciągłe monitorowanie stanu systemu i interweniowanie we wszelkich aktualizacjach lub zmianach oprogramowania bezpośrednio z naszej siedziby, skracając tym samym czas, a przede wszystkim koszty interwencji.

Systemy nadzoru pozwalają klientowi na pełną, intuicyjną i natychmiastową wizję instalacji, co upraszcza zarządzanie nimi.

Dzięki usłudze teleserwisu, klient może otrzymywać wiadomości i e-maile z powiadomieniami i alarmami, bezpośrednio na telefonach komórkowych / smartfonach.

Nasz rewolucyjny system iCloud pozwala nam na podgląd stanu urządzeń do uzdatniania wody za pomocą smartfonów lub komputerów PC. Klient ma dostęp do platformy iCloud w celu przeglądania panelu HMI i jego zmiennych w dowolnym miejscu na świecie.